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访客列表
| 访客 | 标识 | IP | 来源 | 最近活跃 | 操作 | |
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快捷回复
共 0 条
数值越大越靠前；也可直接拖动表格行调整顺序
| 拖动 | # | 回复内容 | 排序 | 操作 |
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提示：排序数值越大越靠前；按住行首的 ⠿ 手柄拖动即可调整顺序，松手自动保存。
关键词自动回复
访客消息包含关键词时自动应答
数值越大越靠前；也可直接拖动表格行调整顺序
| 拖动 | # | 关键词 | 回复内容 | 状态 | 排序 | 操作 |
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规则自上而下匹配，命中第一条即回复；拖拽行首 ⠿ 或调整排序值即可改变优先级（数值越大越靠前）。关键词自动回复优先于 AI 回复。
常见问题
共 0 条
数值越大越靠前；也可直接拖动表格行调整顺序
| 拖动 | # | 问题 | 答案 | 状态 | 排序 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中… | ||||||
提示：排序数值越大越靠前；按住行首的 ⠿ 手柄拖动即可调整顺序，松手自动保存。
文件管理
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超过保留天数的聊天图片会在保存时与每 6 小时自动清理一次
共 0 个文件
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系统设置
欢迎语与离线留言为 HTML 内容，前台会按富文本渲染；工具栏支持加粗、颜色、链接与图片，点 </> 可直接编写源码。
签名档支持 HTML，会追加在每封邮件正文底部；留空则不显示。
把以下代码复制到任意网站的 </body> 前即可接入客服挂件。
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| 用户名 | 昵称 | 角色 | 状态 | 最近登录 | 操作 |
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