轻量、可自托管的 在线客服系统

一行 JS 代码接入任意网站,支持人工 / AI 自动回复双模式,配备 Web 管理后台与 Android 移动端,WebSocket 实时收发消息。

零第三方依赖 WebSocket 实时推送 AI 自动回复 Android APK

功能概览

覆盖访客接待、客服工作台、系统配置三大场景。

💬访客端(Widget)

  • 右下角悬浮客服图标,点击弹出聊天窗
  • 支持发送文字与图片
  • 实时显示人工 / AI 模式与客服在线状态
  • 主题色、欢迎语可自定义

📂管理后台

  • 实时收发消息,会话打标签
  • 一键切换 转人工 / 转 AI / 结束会话
  • 自动提取手机号、邮箱、微信号
  • 访客列表与搜索、子账户与权限
  • 连续 5 次登录失败锁定 5 分钟

⚙系统设置

  • AI 接口:兼容 OpenAI 协议,一键测试
  • SMTP 邮件:验证码找回密码
  • 开箱即用的文件存储,无需外部数据库
  • 自动生成接入代码
-在线客服
-累计会话
-累计消息
AI / 人工接待模式

一行代码接入

在任意网站 </body> 前加入以下 script 标签即可。

<!-- 极智客服接入代码 -->
<script src="/widget.js" data-color="#4f6ef7"></script>
可选属性 data-color 自定义主题色(如 #ff5a5f)。跨域部署时请把 /widget.js 换成完整 URL。